Unsere Auftraggeberin, ein RZ- und IT-Dienstleister, hat uns im Rahmen eines Zertifizierungsprogramms nach ISO 27001 mit der Erstellung eines Notfallhandbuchs nach BSI 100-4 beauftragt. Die wesentliche Aufgabe bestand neben der Erstellung eines entsprechenden Notfallhandbuchs in der Analyse, Abstimmung und Beschreibung von Abläufen, Rollen und Verantwortlichkeiten.